Citat:
Originally posted by Xamda@Dec 30 2008, 17:15
Vore kul att se någon verklig statistik över just det ni beskriver, att kunder skiter i att handla en produkt som de just lagt en del tid på att söka upp och lägga i varukorg och bestämt att de vill betala för bara för att de måste registrera sig...
Låter rätt långsökt tycker jag.
|
Jag har ingen statistik för just det, men det finns en brittisk (nu har ju inte Britter kanske samma köpbeteende som vi svennar men i alla fall) undersökning som visade att ju fler fält man behövde fylla i för att avsluta sitt köp desto fler avhopp innan avslut på köp blev det. Detr var en viss procent vid fler än 5 fält, en högre vid mer än 7 fält osv.
Nu tror inte jag att mina våra kunder kommer hoppa av om de kommit så långt. Det vi skall sälja är en tjänst och om kunden verkligen behöver den så kommer de att orka registrera sig.
Min syn är dock att registrering är en tidstjyv och vi har inget behov av informationen om våra kunder som en registrering består av. Vi vill bara ha deras pengar så vi kan utföra arbetet.
Tråden spårade ur en smula. Min fråga kvarstår:
Jag är ute efter en svensk betallänk hos en leverantör där kunden inte behöver registrera sig.
|