[erebos]

Jag har funderat på mitt lilla problem för en vecka sen där jag inte fått varken inbetalningskort eller mail för att förnya ett av mina dyrare domäninköp.
(betalade första fakturan ett år före givetvis)

Domänen blev nyss listad som ej betald och det var rena slumpen som gjorde att jag råkade kolla upp just det domännamnet nu i sista sekunden.
Fick ju kanonfin hjälp här på WN så jag tror att domänen kan vara räddad nu!

Har inte registraren någon skyldighet att skicka ut en uppmaning att betala en domän som håller på att löpa ut i datum?
Och om inte, har han inget ansvar om han gör sej omöjlig att få kontakt med och domänen helt enkelt inte kan förnyas av ägaren?

[tartareandesire]

En registrar är skyldig att följa dels avtalet mot registryt och dels det avtal som du tecknat med dem. Sen är det ju så klart svårt att bevisa att man INTE fått en faktura eller ett brev etc. Det bästa är att skicka ett klagomål till registryt och byta registrar om man inte är nöjd helt enkelt samt att ALLTID ha övervakning på sina viktiga domäner.

[tony-axbyte]

Du bör kolla hur just din registrar gör så dom inte skickat ut något bara att det inte kommit fram. Praxis är nog att man skickar ut en påminnelse om att förnya men jag har hört att alla inte gör det och då borde det ju vara valfritt för varje registrar att skicka ut förnyelser. Alternativt så vet jag minst en registrar som bryter mot reglerna.

[erebos]

Mmmm i just det här fallet hade jag snappat domänen och betalat fakturan på ett företag som tydligen utnyttjat en tredje part i sin tur.
Kan nog lätt bli lite rörigt då, särskillt med .nu domäner?
Vet inte om jag gillar tredje partens ursäkt med att han varit lite "off" senaste tiden då jag sett honom "on" här på wn!
Tipset är nog aktiv bevakning själv som tartar skriver.

[tony-axbyte]

Ok du köpte inte domänen direkt av den som är registrar? Ja då är det ju upp till den som hjälp dig att sköta sig helt enkelt. Sen anser jag att den som begår ett misstag även rättar till misstaget om det nu va ett misstag? Om det är en mellanhand som inte sköter sig så är nog det enda du kan göra att sluta använda den mellanhanden i fortsättningen.

[aelander]

Det är mig som ni pratar om.

Först så kanske vi kan klargöra några saker.

1.
erebos har aldrig varit kund hos mig och jag har aldrig haft någon kundrelation till erebos.

2.
Domänen love.nu registrerade via min snapbacktjänst av annan person (NN).
NN tog kontakt med mig efter registreringen och ville att jag skulle göra att ägarebyte,
vilket också utfördes. NN betalade. erebos har alltså inte snappat domänen love.nu.
Den är köpt av NN.

3.
Att domännamnet räddades i sista sekunden är inte i närheten av sanningen.
En .nu-domän ligger som NotRenewed i 43 dagar.
Domänen gick ut 2012-11-03 och erebos mailade mig 2011-11-16
I och för illa nog, men det var 30 dagar kvar. Sista sekunden ??

4.
Jag svarade erebos med mail 2011-11-23, vilket naturligtvis inte är OK.
Jag erbjöd då att förnya domänen. På detta får jag inget svar och ännu inte fått.

Till dig erebos: Du hade fått ett år utan att jag debiterat dig för detta
om du svarat JA på min fråga. Du tar hellre mycket av din tid att älta
detta här på WN. Jag kan ju bara undra vad syftet är.
·

[aelander]

Ett litet tillägg:

NU Domain fick en transfer request på domänen 2011-11-19.
Då var det ju egentligen inte aktuellt att jag skulle agera mer.
Jag kunde dock ha förnyat den 2012-11-16 om jag fått svar från erebos

·

[erebos]

Älta? Jag betalade en faktura på 1800€ för ett år sen. Jag råkade nyss komma på att domänen stod som not renewed och när jag försökte få tag på dej och det företag som jag betalat fakturan till svarade ingen på mail och du svarade inte på telefon.
Jag fick ett mailsvar av dej efter att jag redan fått hjälp att byta registrar och tagit upp historien här.
Du svarade att du varit "off" senaste tiden, det var därför du missat att förnya domänen, jag gillade inte riktigt det svaret och problemet var redan löst så jag behövde helt enkelt inte svara dej.
Visst, nånstans gick det snett men var det gjorde det kan inte jag svara på.
Men varför skulle jag inte få skriva om detta på ett forum med just domännamn som ämne?

[aelander]

Ursprungligen postat av erebos

Jag betalade en faktura på 1800€ för ett år sen.

Men varför skulle jag inte få skriva om detta på ett forum med just domännamn som ämne?

Om du betalat 1800€ har jag ingen aning om. Du har inte varit kund hos mig och aldrig betalat något till mig.

Det du skrivit här har gett en något snedvriden bild av det hela plus att det är tredje gången du tar upp detta som ett nytt ämne. Av denna anledning kunde jag inte låta bli att förtydliga det hela med korrekta uppgifter.

[erebos]

Snett eller inte? Vi ser saken från olika perspektiv helt enkelt.
Tar man upp något som gått galet i ett sånt här forum så kanske andra domänhandlare kollar över sina investeringar lite extra så flera slipper råka ut för samma sak, dessutom så kanske fler som råkat ut för detta tillsammans upmärksammar en brist hos nån registrar som behöver rättas till? Det tjänar väl dom flesta på?
Dessutom så blev jag nu i efterhand ärligt nyfiken på vad som hänt om jag blivit av med domänen om jag inte själv kommit på att den gått ut i datum och fått hjälp av en annan registrar att fixa det.

Jag har aldrig köpt nått av dej men tydligen har jag gjort det ändå eftersom du nu i efterhand erbjöd dej att förnya domänen, som du själv skriver.
Men förutom att jag faktiskt är nyfiken på vad som hänt rent juridiskt sett om jag blivit av med en dyr domän(vilken som helst) på det sättet så har jag inget annat syfte med tråden.
Alltid lär vi väl oss nått nyttigt?
Och jag antyder inte att du gjort nått kriminellt nu, så att det inte blir fler missförstånd
Ingen mer pajkastning från min sida.