[Rob]

Hej,
Har sålt ett par .se domäner som jag hade hos loopia.
Har faxat in överlåtelseblanketterna till dem och efter detta har inget hänt. Detta gjorde jag för över 3 veckor sedan.

Har mailat loopia [email protected] (den adress loopiasupporten säger att man ska maila till i ärenden rörande domänöverlåtelser) men får inga svar från dem.

Har även ringt loopiasupporten och de hänvisar bara till ovan nämnda adress.

Hur lång tid har det tagit för er?

Mvh
Robert

[Timofey]

Brukar ta någon vecka eller två i vanliga fall, de är inte så snabba på det.

[expression]

Det har tagit 1 vecka för oss, men då har vi skickat in blanketterna med vanlig post. Det är även mitt råd för framtida överlåtelseinskick - Använd hederlig post.

[gummianka]

Mer än 1 vecka ska man ju inte acceptera att det tar, köper man en tjänst så räknar man väl med att få den utförd per omgående om inget annat anges, från det att papprena hamnar hos Loopia (eller aktuellt ombud) så kan överlåtelsen som sådan vara klar på en kvart. Jag hade också massor med problem på min senaste överlåtelse, vilket jag fann irriterande av just den anledningen som jag sa, det är iaf en tjänst man betalar för, och då förväntar man sig att den utförs per omgående och/eller att man får relevant information om vad som händer, och INTE behöver sitta 2 dagar i telefon, får felaktiga (i princip "bedrägliga") besked.
Jag skulle ju personligen föredra fax, då vet man att pappren hamnat hos mottagaren, däremot berodde en del av mina problem på att jag skrev som en kratta och att dom inte ville göra överlåtelsen utan att vara helt 100 på vad som stod, men det beskedet fick jag från .se, och Inte från mitt ombud..

[Helix]

Ja, men för det priset Loopia tar kan man inte kräva blixtsnabb insats, gummianka. De får ta det som det kommer. Man sätter pappren i kö och behandlar de därefter. Högen varierar säkert mycket i storlek .. Det tar några dagar där. Sedan , som jag förstår så är det en kö hos .SE också, så att efter att Loopia gjort sin del, så tar det några dagar där också. Tid: 1-2 veckor.

[tartareandesire]

Originally posted by expression@Jun 14 2008, 13:38
Det har tagit 1 vecka för oss, men då har vi skickat in blanketterna med vanlig post. Det är även mitt råd för framtida överlåtelseinskick - Använd hederlig post.

Loopia tillåter inte vanlig post längre. Detta är ju inte några extremt brådskande ärenden heller så det kan dröja lite ibland.

[robertsson]

Jag har väntat 1,5 år på en överlåtelse hos Loopia.

[tartareandesire]

Originally posted by robertsson@Jun 14 2008, 15:48
Jag har väntat 1,5 år på en överlåtelse hos Loopia.

Utan eller med tjat? Du har nog rekordet då =)

[robertsson]

Känns så hopplöst tjata på Loopia.

Helst skulle man önska att dom höjde priset och införde en premuimtjänst, d.v.s. överlåtelse inom 24h och telefonsupport. Har man köpt en domän för X tusen kronor så vill man inte att affären ska stoppas av Loopias buggiga fax.

[tartareandesire]

Håller inte riktigt med utan upplever Loopia som smidiga. De få överlåtelser jag gjort via Loopia har gått på en vecka eller två. Någon gång har jag behövt påminna om något (kommer dock inte ihåg om det har gällt domäner) och då har ett andra mail gett snabbt resultat.