[jonny]

Igår erhöll jag flertalet mail om obeställbar betalningsavi avseende .se-domäner.

Det intressanta är att de försökt skicka till en adress jag aldrig uppgivit. Vid registrering har jag alltid angivit korrekt adress. Det är den adressen som gäller för min enskilda firma som äger domänerna och det är den adressen som används för all min post. Den är registrerad hos Skatteverket som särskild postadress.

Jag tar inte emot någon post på min bostadsadress och därför har breven gått i retur till Svea.

IIS verkar helt godtyckligt ha kört en adressuppdatering utan minsta tanke på att enskilda firmor inte alltid vill ha sin post till innehavaresn bostadsadress. Allt är dessutom adresserat till mig som privatperson vad jag förstår av mailet.

Jag har givetvis mailat IIS och väntar på svar. Någon annan som råkat ut för detta?

[Internet Sweden]

Originally posted by jonny@Mar 21 2008, 11:06
Igår erhöll jag flertalet mail om obeställbar betalningsavi avseende .se-domäner.

Det intressanta är att de försökt skicka till en adress jag aldrig uppgivit. Vid registrering har jag alltid angivit korrekt adress. Det är den adressen som gäller för min enskilda firma som äger domänerna och det är den adressen som används för all min post. Den är registrerad hos Skatteverket som särskild postadress.

Jag tar inte emot någon post på min bostadsadress och därför har breven gått i retur till Svea.

IIS verkar helt godtyckligt ha kört en adressuppdatering utan minsta tanke på att enskilda firmor inte alltid vill ha sin post till innehavaresn bostadsadress. Allt är dessutom adresserat till mig som privatperson vad jag förstår av mailet.

Jag har givetvis mailat IIS och väntar på svar. Någon annan som råkat ut för detta?

Snarlikt - IIS har ändrat från min bifirma till min enskilda firma (även om adressen var densamma i mitt fall)
http://www.webmasternetwork.se/index.php?s...15&#entry221365
Verkar som sagt vara ytterligare ett ämne där IIS´s inte haft alla hästar inne..

[Anders Larsson]

Jag tycker principen är god. De har antagligen anlitat PAR eller motsvarande företag för att göra en adresstvätt, som det heter.

Däremot är det ju allvarligt att företaget som de anlitat fallerar så allvarligt att de inte kontrollerar särskild postadress.

[design.se]

Jag råkade ut för det nyligen. Plötsligt var en adress angiven som jag hade fem år innan jag ens registrerade min första .se domän, det var jäkligt märkligt...har aldrig angett den adressen någonstans eftersom det var ett tillfälligt boende år 1998. IIS förstod ingenting som vanligt...

[autosvar]

Originally posted by design.se@Mar 21 2008, 19:24
Jag råkade ut för det nyligen. Plötsligt var en adress angiven som jag hade fem år innan jag ens registrerade min första .se domän, det var jäkligt märkligt...har aldrig angett den adressen någonstans eftersom det var ett tillfälligt boende år 1998. IIS förstod ingenting som vanligt...

Kan IIS ha haft problem med någon backup som återställts?

[Xamda]

Nej. Det är IIS som kommit på den briljanta idéen att man skall "tvätta" alla sina register mot UC.

Anledningen till detta är att många struntar i att meddela att de bytt adress till IIS och därmed inte kan faktureras.

Vi har haft en hel flock med kunder som fått fakturor (eller snarare inte fått) eftersom IIS nu helt plötsligt, utan att meddela kunderna, skickar fakturan till en annan adress än den kunden angivit att de vill ha fakturan till.

Personligen tycker jag det är ett märkligt beteende från IIS sida. Ansvaret för att adressen som man faktureras till är korrekt måste ju ändå ligga på kunden, men nej då... Inte hos IIS.

Vi ahr givetvis från tid till annan haft problem med kunder som inte förnyat sina domäner i tid eftersom de flyttat och glömt meddela IIS, men det har aldrig varit i närheten av mängden som nu helt plötsligt inte får sina avier eftersom IIS valt denna väg att gå. Kanske är UC:s register väldigt dåligt uppdaterade, vad vet jag, men illa är det...

En lösning på detta, enligt IIS, är att man anmäler en särskild aviserikngsadress till dem eftersom de avser att även i framtiden se till att samköra sina register mot UC och följa UC:s uppgifter slaviskt om ingen särskild aviseringsadress finns.

En annan lösning, och en mycket bättre sådan enligt mig själv, är att man låter domännamnsinnahavarna ta ansvar för att uppgifterna till IIS är korrekt, det vill säga att man återgår till så som det varit...

[jonny]

Ett mer normalt förfarande är väl ändå att reagera först när avier kommer i retur. Om mina avier inte kommit fram på den adress jag angivit kan man ju köra en adressuppslagning.

Värst är väl ändå att de ändrat ägare från min enskilda firma till mig som privatperson. Jag vill ha korrekta uppgifter på innevaren på mina avier; det inkluderar namn och inte bara orgnummer.

[design.se]

Ursprungligen postat av autosvar

Kan IIS ha haft problem med någon backup som återställts?

Nej, eftersom jag aldrig ens har angett den adressen

[clonix]

!d!otisk ide av IIS .. inget annat!