[Dakota]

Andra gången på kort tid nu som domänen bara verkar sluta fungera. Går varken att besöka hemsidan eller ansluta till servern via A record kopplat till den domänen, står can't resolve hostname.

Har kontaktat Citynetwork som jag köpt domänen hos men såg nu att de bara stängde ärendet. Undrar om någon här har någon aning om vad som är fel?

[DavidEW]

Ursprungligen postat av Dakota

Andra gången på kort tid nu som domänen bara verkar sluta fungera. Går varken att besöka hemsidan eller ansluta till servern via A record kopplat till den domänen, står can't resolve hostname.

Har kontaktat Citynetwork som jag köpt domänen hos men såg nu att de bara stängde ärendet. Undrar om någon här har någon aning om vad som är fel?

Kör du egen server? Det kan vara DNSSEC strular till det. Så var det för mig och min server när jag kopplade domänen.

[johan1234]

Hej Dakota - enligt tekniker som jag precis talade med så vad han dig om mer information. Alla ärenden stängs automatiskt vid varje svar och öppnas när du svarar igen.

David kan dock vara rätt på spåret då vi vet att ett fåtal (och jag menar verkligen fåtal) domäner har haft strul med DNSSEC. Dvs stänger vi av det så har det fungerat igen. Det kan vara så att just den ISP som du kör med kan möjilgen ha problem med DNSSEC. Det brukar dock då bara vara från vissa platser - inte överallt...

Som svara bara våra tekniker så svarar de igen och du kan även be dem ta bort DNSSEC.

Lycka till!

[KristianE]

Ursprungligen postat av johan1234

[...]Alla ärenden stängs automatiskt vid varje svar och öppnas när du svarar igen.[...]

Varför stängs ärenden automatiskt när ni besvarat dem?!. Löser ni alla ärenden med ett enda svar?

[johan1234]

Ursprungligen postat av KristianE

Varför stängs ärenden automatiskt när ni besvarat dem?!. Löser ni alla ärenden med ett enda svar?

Nix. Vi jobbar hårt med våra processer och detta har visat sig spara tid och få det att fungera bättre.

[tartareandesire]

Ursprungligen postat av johan1234

Nix. Vi jobbar hårt med våra processer och detta har visat sig spara tid och få det att fungera bättre.

Nu tror ju kunden uppenbarligen att ett ärende är avslutat innan det är det i verkligheten. Det måste väl ändå gå att spara tid och samtidigt ge kunden korrekt information?