[Richie72]

Hej
Vad gör man när kunden uppger fel adress? Fick ett mail från en kund som skrev ungefär "vad har hänt med min beställning, det är bråttom". Vi svarade med att fråga om adress och då anger kunden en adress till en helt annan stad än i första beställningen. Vi har alltså skickat till angiven adress som visar sig vara fel.

Kunden har betalat, kreditkort, så det är en "riktig" kund och ingen blåsning.

/Richard