[Jim_Westergren]

Jag driver N.nu. En supportfråga som jag får flera gånger i veckan och som börjar bli lite tröttsamt nu är varför deras hemsida inte fungerar längre. När jag kollar who-is på domänen så ser jag att domänen inte är förnyad och alltså deaktiverad. Jag svarar att de måste leta rätt på fakturan för domänen, betala den och kontakta företaget de köpte domänen av för att få domänen återaktiverad så snart som möjligt.

Jag undrar nu vilka rutiner som finns hos domänregistratorer?

Jag antar att de påminner via email. Hur många gånger? Vad händer om den eposten inte funkar längre? Ringer de?

Från mitt håll ska jag ha mer information vid kopplande av domännamn att de måste se till att betala faktura för domännamnet varje år så att de är beredda på detta.