[abergman]

Hej!

Först och främst så vill jag beklaga att du hamnade i problem på grund av mailspärren, det är inte vår avsikt att göra det svårare för någon. Vad gäller anledningen till en begränsning på antalet skickade mail så finns det bara en anledning till att den existerar; nämligen spamrisken. Vi har vid ett flertal tillfällen hamnat i en situation där en kund lyckats spamlista hela mailklustret och det drabbar ganska många tusen mailboxar. Vi bedömer att det för våra kunder är viktigare att icke-transaktionsmail kommer fram, än att vi tillåter transaktionsmail via lösningen.

För de kunder som verkligen vill skicka transaktionsmail via oss så erbjuder vi en SMTP-as-a-service (information om den får du av en säljare) eller rekommenderar att man använder tex sendgrid, postmark eller mailgun som redan nämnts.

Copyn på hemsidan är lite olycklig och vi kommer att justera den inom kort.

Jag hoppas att problemet löste sig ändå.