Klarade millennium-buggen
|
|
Reg.datum: Dec 2003
Inlägg: 2 829
|
|
Klarade millennium-buggen
Reg.datum: Dec 2003
Inlägg: 2 829
|
Helpdesk som hanterar flera domäner?
Nu söker jag igen för att se om marknaden har kommit med något nytt.
Många av oss sköter flera olika hemsidor och det skulle vara skönt att kunna sköta supportärenden alltd under egna domäner, men i samma program.
Vissa program (php/mysql) som Kayako, Cerebus mm., är lysande, men hanterar inte riktigt olika domäner (eller "brands" som man kan kalla dessa). Verkar finnas någon på marknaden som gör det skrivna i ASP, eller någon enstaka med priser som börjar på $1800, vilket man kan tycka är helt för mycket.
Så finns det någon som kan tipsa om ett "ticketing"-system som klarar av att läsa in mailen från olika POP3-konton men också att skicka ut svaren genom olika, definierade SMTP, så man kan utan problem använda systemet till supporten för flera olika projekt?
(Söker system man kan själv ha på sin egen server och helst i php/mysql.)
|