[Johan G]

Jag laddade ner en demo för att testa innan jag köper och kan inte hitta det.

Skall finnas en knapp/länk i utskrift PDF. demon kan vara gammal kolla vilken verision både modell och årtal...
Du får sedan bifoga filen i ett mail.

[ZN]

Klicka på utskrift och sen välj E-post så skapas en pdf och bifogas automatiskt.

[Bansagi]

Är det någon här som råkat ut för att ens kund mailbox strular till det så att kunden antagligen inte ens kan ta emot fakturan eller av någon annan anledning slarvat bort mailet med fakturan?

Vad för åtgärder ska man då ta?

[Tobbe]

Om vi inte får en bekräftelse på att kunden tagit emot "e-fakturan" inom ett par dagar så skickar vi en per post också...

Det löser dina problem :)

[Decibel]

Vi använder ett fakturasystem på internet, kunden får en länk i e-post, och varje besök på fakturan loggas och jämförs med det ipnummer som gjorde ordern, då kan man lätt verifiera att fakturan är mottagen (visst, en del kollar från jobb/skola).
Av 100 fakturor är det cirka 5-6 som inte når mottagaren med varierande fel, home.se adresser är ofta utsatta.

[PKaze]

Originally posted by Cellsynt@Mar 30 2004, 11:44
Om vi inte får en bekräftelse på att kunden tagit emot "e-fakturan"

Hur verifierar du att fakturan kommit fram?
Är det via mottagarkvitto, eller ligger fakturan egentligen på en webserver (så som decibel beskriver) så du kan logga besök?

/Peter

[Tobbe]

Vi ber helt enkelt kunden i fråga verifiera att de mottagit fakturan... :) Håller självklart inte om du hanterar större mängder fakturor, men då talar vi om helt andra system...