|
Medlem
|
|
Reg.datum: Jun 2004
Inlägg: 171
|
|
Medlem
Reg.datum: Jun 2004
Inlägg: 171
|
Tja, det beror på hur man ser det. Det finns ett steg mellan att skicka e-post och ringa.
Många känner sig bekväma i att kunna ställa några frågor via live-support och slippa ringa, och samtidigt kunna få svar omedelbart. På samma sätt som många använder ICQ eller MSN privat även om de egentligen kan skicka e-post eller ringa till varandra. Min erfarenhet är att det är ett enkelt och smidigt sätt att assistera nya kunder.
|