[oderland]

Ursprungligen postat av JensS

Hur är kvalitén då?
Kan de svara på alla frågor som en "vanlig" support kan?
Eller är det som att ringa "Via Direkt" och man får tala med en som slår upp svaren i en pärm?

Inget vanligt callcenter utan teknisk helpdesk är det frågan om ;-)

Ofta får du svar som är så pass bra som du skulle prata med en tekniker hos oss. De har tillgång till vår driftjour via chat och telefon som är online 24/7 som backup. Dagtid kopplas krångligare till vår secondline där 5 tekniker tar hand om dessa ärenden heltid.

[htiawe]

Oderland är fenomenala. Jag har skickat frågor till supporten vid 23:00 och fått svar inom någon timme eller två.

[tartareandesire]

Det är mycket prat om support men jag föredrar faktiskt webbhotell där man inte behöver någon support

[tomas70]

Ursprungligen postat av tartareandesire

Det är mycket prat om support men jag föredrar faktiskt webbhotell där man inte behöver någon support

Precis, Du har så rätt.
Underbart är det när folk är nöjda och glada och inte behöver support alls.

[johan1234]

Alla kan ha problem ibland. Binero har uppenbart växt mycket på bredden och höjden under senare året och det är nog befogat med lite växtvärk.

Är det en lite större satsning så tycker jag att VPS, Moln eller egen server kan vara en utmärkt investering. Även om webbhotell kan vara mycket bra - vid större och mer seriösa satsningar så har du nytta av egen miljö.

Lycka till!

[Danielos]

Ursprungligen postat av tartareandesire

Det är mycket prat om support men jag föredrar faktiskt webbhotell där man inte behöver någon support

Håller med, support behövs mest om det inte fungerar eller om man inte kan någonting själv.

[tomas70]

Ursprungligen postat av johan1234

Alla kan ha problem ibland. Binero har uppenbart växt mycket på bredden och höjden under senare året och det är nog befogat med lite växtvärk.
Lycka till!

Självklart kan det bli problem ibland och det hör väl tekniken till, Och visst har Binero växt något otroligt, Har själv konto där och har verkligen inte upplevt alla de problem folk diskuterar om.
Inloggningen till deras kundzon är otroligt seg, Men i övrigt har jag inte drabbats på det sätt många postar trådar och inlägg om här.

[tartareandesire]

Ursprungligen postat av tomas70

Självklart kan det bli problem ibland och det hör väl tekniken till, Och visst har Binero växt något otroligt, Har själv konto där och har verkligen inte upplevt alla de problem folk diskuterar om.
Inloggningen till deras kundzon är otroligt seg, Men i övrigt har jag inte drabbats på det sätt många postar trådar och inlägg om här.

Ändra namnservrar i den gamla kontrollpanelen är inte det roligaste som finns kan jag säga

[JensS]

Ursprungligen postat av tartareandesire

Ändra namnservrar i den gamla kontrollpanelen är inte det roligaste som finns kan jag säga

Kan hålla med om det men jag har hjälpt ett företag som kör nya kontrollpanelen och den är bättre.

[tomas70]

Ursprungligen postat av tartareandesire

Ändra namnservrar i den gamla kontrollpanelen är inte det roligaste som finns kan jag säga

Har inte behövt peka om något domän hos binero eftersom redan när jag köper en domän väljer jag att peka domänen till mig själv.
Därav har jag aldrig testat att göra ändringar hos binero på namnservrarna.