[Kretius]

Har en likadan fråga fast i omvänt läge.
Missade att en faktura enbart hade 7 dagars betalningstid och fick således en påminnelse en vecka senare. På påminnelsen står det inget datum där den senast ska vara betald och både ränta och påminnelseavgift finns med.
(Jag vet att jag egentligen kan slippa räntan eftersom det inte gått 30 dagar, och det finns ingen angivelse om räntan på första fakturan.)
Men för att slippa problem betalar jag den 2 dagar efter jag fått den. Eftersom det sker mitt helgen så skickas det inte förrän måndag.
Nu på tisdag får jag ett inkasso-krav där ränta, påminnelseavgift och inkasssoavgift är påslagen.
Frågan är om dom har rätt att begära att en faktura ska inom 2 dagar efter att dom skickat den (via post) om man ska undvika inkassoavgiften.

[Westman]

Ursprungligen postat av Kretius

Har en likadan fråga fast i omvänt läge.
Missade att en faktura enbart hade 7 dagars betalningstid och fick således en påminnelse en vecka senare. På påminnelsen står det inget datum där den senast ska vara betald och både ränta och påminnelseavgift finns med.
(Jag vet att jag egentligen kan slippa räntan eftersom det inte gått 30 dagar, och det finns ingen angivelse om räntan på första fakturan.)
Men för att slippa problem betalar jag den 2 dagar efter jag fått den. Eftersom det sker mitt helgen så skickas det inte förrän måndag.
Nu på tisdag får jag ett inkasso-krav där ränta, påminnelseavgift och inkasssoavgift är påslagen.
Frågan är om dom har rätt att begära att en faktura ska inom 2 dagar efter att dom skickat den (via post) om man ska undvika inkassoavgiften.

Vad står det i avtalet du godkände när du köpte produkten/tjänsten?

[Kretius]

"xxx har 7 dagars betalningsvillkor"
"Vid utebliven betalning debiteras dröjsmålsränta med 2 procentenheter per månad samt påminnelseavgift med 50 kronor tillkommer.
Sker inte betalning efter påminnelse lämnas ärendet till inkasso och avgift för inkasso tillkommer med 160 kronor samt ränta."
Det är inte själva räntan eller påminnelseavgiften som jag har problem med.
Det är att dom skickar ett inkasso brev utan att man haft en chans att betala påminnelsen.
Påminnelse kom torsdag. Inkassot skickades på måndag.

[W2Best]

Får man gissa att det var Svea ekonomi och Svea inkasso som hade hand om fakturan? De brukar göra allt för att få lägga på inkassoavgifter.

[jonny]

Jag har för mig att jag läst att datainspektionen tycker att tio dagar är skälig tid från påminnelse till inkasso, men jag är inte säker.

Om du betalt innan inkassokravet utställts ska inkassoavgiften krediteras enligt god inkassosed.

Jag hade troligen bestridit inkassokravet.