[Klibbnisse]

Loopia har flummat omkring lite för mig den senaste tiden, problem som helt enkelt inte skall kunna hända. Just därför vill jag helt enkelt utföra en klar och tydlig varning, samt även kika om någon annan haft liknande problem, alltid kul att känna till detta.

Först ut gäller mysql-inloggningarna. Några av mina inloggningar bytte plötsligt värd-ip till någonting som inte ens var ett ip-nummer, vilket stoppade alla mina sidor online att ta emot besökare på grund av detta.

Därefter visade det sig att hälften av mina domännamn flyttat sig till ett annat ip-nummer, vilket innebar att jag var tvungen att skapa nya mysql-inloggningar till dessa och uppdatera, sida för sida (tills jag fick tipset att "%" i värd-ip-fältet tog bort själva värd-ip-funktionen och löste problemet).

Efter det visade det sig att flera DNS-pekningar jag haft för en mängd olika subdomäner mystiskt försvunnit, och även upphört att fungera, efter ett mail till support åkte de upp och puttrade igen.

Nästa, och kanske det allvarligaste, är att ett utav mina domännamn (domän1.se) avregistrerats (utan att jag känt till det) medan ett annat (domän2.se) som jag skriftligen bett dem avaktivera låg kvar. Här är det dock tvetydigt då Loopia hävdade att jag själv avaktiverat domän1.se via kontrollpanelen, vilket jag är hyfsat säker på att jag inte har, däremot har jag avaktiverat domän2.se, som är snarlik domän1.se samtidigt som jag mailade dem angående uppsägningen. Min första teori var helt enkelt att Loopia råkat avaktivera fel domännamn och inte jag, helt enkelt för att domän2.se var kvar i min lista trots den skriftliga avaktiveringen, och domän1.se var borta. Hade jag själv råkat avaktivera domän1.se så borde även domän2.se varit borta eftersom jag, som tidigare påpekats, skriftligt sagt upp den.

I domänfallet tänker jag inte vara Herr Vresig. Gjorde Loopia fel så är det illa, lyckligtvis är jag ju inte någon speciell storfräsare med en überstor jättesajt som drar in miljoner, men det skall helt enkelt inte kunna hända! Är det jag som råkat avaktivera den, så är det beklagligt från min sida och jag ursäktar mig, i min opartiskhet vill jag gärna tro att det är Loopia som varit den felande länken här av anledningarna beskrivna ovan.




Hur som helst, jag säger inte att Loopia är värdelösa, jag bara påpekar att man bör iakta försiktighet. Jag kommer använda dem tills mitt avtal tar slut då det fungerar helt okej nu (samt att jag inte är i behov av 100% uptime), men därefter bär det av till något annat webbhotell (har redan planerat :3).

Så ett varningens finger, någon annan med liknande erfarenheter från Loopias sida, både dåliga och bra.

[Jine]

Jag kan inte annat än instämma.
Loopia lider även av vissa säker hets hål - såsom att alla filer ägs av www-data, och slående går att läsa av andra användare (bara du vet sökväg)

Uppmärksammat detta för dom tidigare, men vad jag vet - har inget hänt.

Även sånna saker som att dom miss-sköter sitt åtagande som .SE registrar har framkommit, bla. i #webmasternetwork där flera personer har erfarenheter ifrån att blivit riktigt illa behandlade, och faktiskt i slutändan FÖRLORAT domäner helt.

Att deras namnserverar (båda) även dött helt, för inte så länge sedan, anser jag ganska kritiskt med.

Just my 5 cents.

[Norman]

Även om observationer stämmer så vill jag dock passa på att sträcka ett "varningens finger" och ta saker som skrivs av folk med 1 post med en nypa salt. Det är lätt att skriva långt utlägg om alla hemskheter om ett företag när man tycker att man inte fått sin rätt igenom.

Personligen anser jag att "review" trådar från nya användare bör läggas i karantän, eller först tillåtas när användaren varit bidragande med minst 10 inlägg.
Då slipper man att folk skriver av sig på forumet.

Om saker som sägs om vederbörande firma trots allt stämmer bör ju så klart firman få rätt att svara innan posten går upp live. Så slipper man spekulationer.

[emilv]

Att de flyttar dig till andra servrar, med nya IP-adresser är väl knappast något fel? Det är inte ovanligt att kunder flyttas mellan kluster.

Hur såg de nya host-IP-adresserna ut för dina MySQL-inloggningar? Kanske var det IPv6-adresser som ju ser lite annorlunda ut än IPv4.

För övrigt håller jag med Norman om att någon med "Jag spammar säkert"-status som klagar på ett företag känns lite skumt. Även om problemen mycket väl kan vara verkliga känns det som att någon registrerat sig enbart för att kasta skit på företaget i fråga...

[Erik Stenman]

Loopia brukar strula för mig med domännamn. Tex misslyckade förnyelser och dylikt men de har en hyffsat bra support hur som helst tycker jag.

Binero har ju å andra sidan problem väldigt ofta att registrera icke .se-domäner eftersom dom använder enom. Fördröjningar på flera timmar/dagar är inte ovanligt där.

[Klibbnisse]

Kallstarte eh? Nej men, jag har ingenting emot Loopia, deras support fungerar suveränt och det är inga problem att få fix på grejerna, men är man ute efter 100% stabilitet så kanske man antingen får ta till lite andra metoder.

Den nya värd-ip som sattes på mina inloggningar såg ut i stil med "195.81%", min teori är att tanken skulle vara att procenttecknet skulle fungera som en slags asterisk i och med att de ändrade ip-numren på domännamnen i samma veva, dock verkade inte det fungera just då. Skriver man bara ett procenttecken så går det att komma åt inloggningen från alla ip-nummer, någonting som jag inte kan minnas fungerade när jag skapade inloggningen för något år sedan i den gamla kontrollpanelen.

Att domännamn byter ip-nummer är jag beredd på att det kan hända, men inte när man forcerat tvång på ip-värd på sina mysql-inloggningar (eller inte nämnt hur man går tillväga för att stänga av det).

Med det sagt, ännu en gång. Loopia fungerar helt okej, jag har inte haft några andra problem med Loopia än de här... åtminstone inte lika stora, och då har jag ändå haft dem under ett par år. Deras support fungerar klanderfritt och kan fixa det mesta, så tro inte att jag bara är ute efter att kasta skit på dem.




Sedan, bara för att jag råkar välja att klaga på Loopia det första jag gör kan jag hålla med om att det är lite "jag är arg och skriker om det"-varning, men faktumet kvarstår att jag en gång haft problemen, oberoende hur lite jag skrivit här tidigare. Jag är inte så mycket för hela det här med titlar och inbördes beundran, men klagomålen är inte tagna bara för att smutskasta loopia utan grund, så dra ner lite med anklagelselampan. Det kan ju finnas flera som haft liknande problem <.<

Ursprungligen postat av Erik Stenman

Binero har ju å andra sidan problem väldigt ofta att registrera icke .se-domäner eftersom dom använder enom. Fördröjningar på flera timmar/dagar är inte ovanligt där.

Fördröjningar är en sak, dock värre om de är instabila under bruk enligt mitt tycke

[Sathack]

Ursprungligen postat av emilv

Även om problemen mycket väl kan vara verkliga känns det som att någon registrerat sig enbart för att kasta skit på företaget i fråga...

Dock är ju personen i fråga registrerad Reg.datum: aug 2009. Så väntat väldigt länge för att få " kasta skit "

Så tror inte han reggat sig för den saken skull iaf.

[tartareandesire]

Loopia har fungerat bra för mig överlag med ett fåtal undantag men tyvärr har de väl blivit sämre i samma takt som Binero blivit bättre vilket säkerligen lett till en del rent företagsmässiga problem. Något som är lite oroande är att de verkar ignorera alla förslag på förbättringar.

[Anders Larsson]

Ursprungligen postat av emilv

Att de flyttar dig till andra servrar, med nya IP-adresser är väl knappast något fel? Det är inte ovanligt att kunder flyttas mellan kluster.

Fast som användare bör man väl meddelas om det?

[MRosenson]

Ursprungligen postat av Anders Larsson

Fast som användare bör man väl meddelas om det?

Precis de jag reagerade på också, du måste väl ha fått något mail?

Nu ska ja gnälla lite också, Binero gjorde samma sak med mig, ja fick inget mail, de låg inget i spammappen heller, ja hade helt enkelt inte fått något. De gjorde att min sajt låg nere 1½ dag (då ja inte hade tillgång till dator), de kändes som en katastrof.

Nu är ja superkär i Binero, men värt att påpeka. De är ju inte bara Loopia som gör fel, och alla gör fel någon gång, de är bara så, vi är alla människor
Ja tycker att dom små felen Binero och Loopia gör (För de är inte stora och superallvarliga fel) väger dom upp med super-support, bra priser och skapligt fin up-time