[NorberS]

Hej,

Jag tänkte höra med folk om det har varit med om något som skett oss. Vi har en kund som beställde en vara på avbetalning via Svea Ekonomi. Vi skickade varan på det namnet personnr tillhörde. Varan hämtades ut utav kundens son som kunden senare fick reda på när Svea Ekonomi avtalet kom. Kunden polisanmäler sin son för bedrägeri.

NU kontaktar Svea Ekonomi oss och tar tillbaka kontraktet så att vi får ta smällen för detta.

Som jag förstår det så ingår kunden ett juridiskt avtal med Svea Ekonomi, hur kan de dra tillbaka ett kontrakt mellan dem och kunden så att vi tar smällen? Det är väl ändå de som utsatts för bedrägeri och inte vi?

mvh

[allstars]

Vad säger avtalet mellan er och Svea om detta?

[rocky]

Låter jättekonstigt, var det skickat på personnumrets bokföringsadress?