[Webjake]

Skulle vilja fråga er hur ni pratar med en privatkund, är det alltid ink moms man ger pratar, exempel vid offert via telefon eller mail?

Vissa kollegor pratar nämligen exkl moms för att det "låter" mindre och på ett sätt redogör för hur stor del som inte är skatt.

Likaså det här med milersättning, pratar man om detta eller bakar man in detta i priset?

[KristianE]

Om man jobbar med privatkunder så ska man vara mycket tydlig om man pratar ex.
moms. Det finns en massa lagar som styr det där. Om det inte står något så är priset
inkl. moms, tror jag.

Säkrast är att du snackar inkl. moms eller säger priset och lägger till "ex. moms". Så är
problemet löst. Jobbar du oftast med företagskunder så skulle jag rekommendera det
sistnämnda för att inte skruva till det i skallen på dig.

[patrikweb]

Utomlands är det mer vanligt att butiker skriver varor ex moms, är mer i Sverige staten försöker dölja skatten för vanligt folk.

En orsak varför visas inkl moms och arbetsgivaravgiften normalt inte står tydlig på folks lönespec.

Om man till största del bara säljer till företag är det inga problem ange allt exkl moms, men är största kundgruppen privatpersoner så ska det anges inkl.

[TheCheesePolice]

Ursprungligen postat av patrikweb

En orsak varför visas inkl moms och arbetsgivaravgiften normalt inte står tydlig på folks lönespec.

Lite OT, men är det lagkrav på att lönespecar ska vara utformade på ett visst sätt, eller får man lov att skriva dit arbetsgivaravgiften?

[KristianE]

Ursprungligen postat av TheCheesePolice

Lite OT, men är det lagkrav på att lönespecar ska vara utformade på ett visst sätt, eller får man lov att skriva dit arbetsgivaravgiften?

Många lönesystem skriver ut arbetsgivaravgiften. Fortnox Lön gör det, t.ex.

[Anders Larsson]

Ursprungligen postat av TheCheesePolice

Lite OT, men är det lagkrav på att lönespecar ska vara utformade på ett visst sätt, eller får man lov att skriva dit arbetsgivaravgiften?

Det är en skröna att de flesta lönesystem inte skriver ut sociala avgifter på lönespecen. Vi har haft totalt 3 olika lönesystem i mitt nuvarande bolag och 2 av 3 har skrivit ut det.

Mina utbetalningar från HSB skriver ut det tror jag, likaså stod det när jag senast fick lön från kommunen för några år sedan.

Upprepa en lögn tillräckligt många gånger, så blir det en sanning.

[Anders Larsson]

Ursprungligen postat av Webjake

Skulle vilja fråga er hur ni pratar med en privatkund, är det alltid ink moms man ger pratar, exempel vid offert via telefon eller mail?

Vissa kollegor pratar nämligen exkl moms för att det "låter" mindre och på ett sätt redogör för hur stor del som inte är skatt.

Likaså det här med milersättning, pratar man om detta eller bakar man in detta i priset?

Det finns mängder av lagkrav när man pratar med privatkonsumenter. Får en privatperson en offert där det inte framgår om priset är inkl/exkl moms är det inkl per automatik för att ta ett exempel.

[Webjake]

tack för er input. Självklart så lägger man till om det är ink el exk moms, men vad är det psykologiskt bästa? Det låter mindre med priset ex moms i mina öron, men det är väl mer brukligt att bara tala om ink moms med privata kunder?

Vad säger ni om milersättningen då? Ska denna bakas in i priset, eller ska detta nämnas redan när man talas vid per tfn? Det kan väl bli för mkt detaljer att ta och på så sätt röra till det för kunden?

[jonny]

Ursprungligen postat av Anders Larsson

Upprepa en lögn tillräckligt många gånger, så blir det en sanning.

Jag har faktiskt aldrig sett det på en lönespec trots rätt många arbetsgivare genom åren.

[KristianE]

Ursprungligen postat av jonny

Jag har faktiskt aldrig sett det på en lönespec trots rätt många arbetsgivare genom åren.

De lönespec'ar jag sett det på så har det stått nere i foten med alla andra siffror (semesterdagar,
årssammanräkning, etc.). Det har aldrig stått på de vanliga löneraderna.